Tandartsen & praktijken
Elke nieuwe patiënt die belt, wordt geholpen.
Nieuwe patiënten bellen één keer. Wordt er niet opgenomen, bellen ze de praktijk verderop. Opsio zorgt dat dat niet meer gebeurt.
Bekijk wat we doen →
24/7 bereikbaar
Nooit meer
Nooit meer
een gemiste oproep.
Met Opsio krijgt uw bedrijf een digitale assistent die oproepen opvangt, afspraken verwerkt en vragen beantwoordt. Dag en nacht, in vloeiend Nederlands en Engels.
Slimme digitale assistent
24/7 bereikbaar
Nederlands & Engels
Afspraken verwerken
Minder telefoonstress
Digitale assistent via Opsio
Slimme digitale assistent
24/7 bereikbaar
Nederlands & Engels
Afspraken verwerken
Minder telefoonstress
Digitale assistent via Opsio
Voor wie
Gemaakt voor ondernemers.
Eén oplossing, getraind voor de manier waarop uw branche werkt.
Makelaars
Elke lead die belt, verdient een antwoord.
Eén gemiste bezichtigingsaanvraag kan duizenden euro's provisie kosten. Opsio neemt op, kwalificeert en plant direct in.
Bekijk wat we doen →
Installateurs & vakbedrijven
Spoed of gepland, altijd bereikbaar.
Klanten met een lekkage of storing bellen de eerste die opneemt. Opsio vangt elke oproep op, ook buiten werktijd.
Bekijk wat we doen →
Waarom Opsio
Een receptionist die nooit ophangt, slaapt of overslaat.
U runt een zaak. Wij zorgen dat geen klant nog onbeantwoord blijft, en u tijd terugkrijgt waar het echt telt.
24 uur per dag bereikbaar
Ook 's avonds, in het weekend en tijdens vakanties. Klanten krijgen direct antwoord, geen voicemail.
Plant afspraken zelf in
Direct gekoppeld aan uw bestaande agenda. Reserveringen en boekingen staan meteen in uw systeem.
Spreekt zoals u spreekt
Vloeiend Nederlands, afgestemd op de toon en stijl van uw zaak.
Kent uw zaak van binnen en buiten
Openingstijden, veelgestelde vragen en behandelingen: Opsio weet het en geeft het correct door.
Live in 7 dagen
Wij streven ernaar om alles binnen 7 dagen live te hebben. Geen IT-afdeling nodig — wij stellen alles in, u luistert mee en geeft akkoord.
U houdt altijd de regie
Volledige transcripten, opnames en samenvattingen. Aanpassen kan op elk moment, zonder gedoe.
Hoe het werkt
Binnen drie stappen nooit meer een gemiste oproep.
01. Kennismaken
We luisteren mee.
In een gesprek van een half uur leren we uw zaak kennen: openingstijden, behandelingen, hoe u graag klanten te woord staat.
02. Inrichten
Wij bouwen, u luistert mee.
Binnen vijf werkdagen staat uw assistent klaar. U test mee, geeft feedback, en we slijpen tot het klopt.
03. Live
We zetten het door.
Uw nummer wordt doorgeschakeld. Vanaf dat moment neemt Opsio op. U krijgt een mail met elk gesprek.
Merken klanten dat ze met een digitale assistent spreken?
Dat hangt af van de stem, de situatie en hoe de assistent wordt ingericht. Wij adviseren om transparant te zijn wanneer dat past: klanten waarderen vooral dat ze snel en goed geholpen worden.
Werkt het met mijn huidige telefoonnummer?
Ja. We schakelen uw bestaande nummer door, zodat klanten gewoon hetzelfde nummer blijven bellen. U hoeft niets te veranderen aan visitekaartjes of Google.
Welke agenda's en systemen ondersteunen jullie?
Onder andere Google Agenda, Outlook, Salonized, Treatwell, Resengo en Garagenext. Staat de uwe er niet bij? Negen van de tien keer kunnen we het alsnog koppelen, vraag het ons gerust.
Wat gebeurt er als de digitale assistent iets niet begrijpt?
Dan vraagt de digitale assistent door of maakt hij een duidelijke terugbelnotitie. U kunt zelf bepalen welke situaties worden doorgeschakeld of door een mens worden opgevolgd.
Wat gebeurt er met gespreksgegevens?
We richten dit in met aandacht voor privacy en duidelijke afspraken over opslag, toegang en verwijdering. Bij implementatie spreken we samen af wat u wel en niet wilt bewaren.